loader

+371 20606877

no 10:00 līdz 18:00

    • Jūsu pirkumu grozs ir tukšs!

Distances līgums

Veicot pasūtījumu tiešsaistes tirdzniecības vietā “veikli.lv”, Jūs apstiprināt, ka iepazināties un piekritāt Distances līguma noteikumiem. Veicot pasūtījumu, Jūs noslēdzat Distances līgumu ar SIA "Mantis".


DISTANCES LĪGUMS

Līgums tiek noslēgts starp tiešsaistes tirdzniecības vietas veikli.lv īpašnieku, SIA "Mantis", Reģ. Nr: 40203355538 juridiskā adrese: Rīga, Pūces iela 47-46B, LV-1082  (turpmāk tekstā – veikli.lv vai Pārdevējs, Piegādātājs), un Patērētāju - fiziska vai juridiska persona, kas pasūta preces veikli.lv , un kura ir sasniegusi 16 gadus vecumu un kurai ir neierobežota tiesībspēja, lai varētu stāties līgumattiecībās ar SIA "Mantis" (turpmāk tekstā – Pircējs). Distances līgums attiecās uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kuri tika veikti veikli.lv.


DISTANCES LĪGUMA NOTEIKUMI

1. DISTANCES LĪGUMS STĀŠANĀS SPĒKĀ

1.1. Distances līgums stājas spēkā, tiklīdz Pircējs ir veicis pirkumu veikli.lv.

1.2. Slēdzot distances līgumu, Pircējs apstiprina, ka ir rīcībspējīgs un nav alkohola, narkotisko un/vai psihotropo vielu iedarbībā.

1.3. Līgums ( tai skaitā Vispārīgie noteikumi, tajā pašā redakcijā, kurā tie publicēti veikli.lv pieprasījuma brīdī) stājas spēkā no brīža, kad Pircējs pieņēma Līguma noteikumus un veica pirkumu veikli.lv.

1.4. Slēdzot līgumu, Pircējs dod piekrišanu uz vēlēšanos iegādāties preci, atbilstoši Līguma noteikumiem, tā pat Pircējs pilnībā iepazinies ar Līguma noteikumiem un piekrīt tiem.


2. PRECES PASŪTĪŠANAS VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Pēc dotā līguma Pārdevējs apņemas piegādāt Pircējam pasūtīto preci, bet Pircējs apņemas pieņemt pasūtīto un apmaksāto preci, atkarībā no izvēlētā piegādes veida.

2.2. Šī līguma ietvaros preces pasūtīšana notiek tikai ar veikli.lv starpniecību, aizpildot visus nepieciešamos laukus, vai autorizējoties ar Facebook vai Google kontu (tikai fiziskām personām),  uzspiežot pogu "Veikt pasūtījumu". Preces pasūtīšana veikli.lv tiek uzskatīta par Pircēja piekrišanu Distances līgumam. Slēdzot distances līgumu Pircējs piekrīt noteikumiem par pasūtītās preces piegādi, kā arī iegādāties preci par norādīto preci. Ja pasūtījums tiks noformēts pareizi, paradīsies uzraksts “JŪSU PASŪTĪJUMS IR SAGATAVOTS!”.

2.3. Reģistrējoties veikli.lv, Pircējs apņemas uzrādīt pareizus personas datus, (kas nepaciešami rēķina izrakstīšanai un piegādes veikšanai), pilno vārdu un strādājošu e-pasta adresi. Ar privātuma politiku var iepazīties šeit: veikli.lv/privatuma-politika

2.4. Ja Pircējs nav saņēmis veikli.lv automātisko rēķina apstiprinājumu, tad veikli.lv nav pieņēmis Pircēja pasūtījumu, Pircējs nav pievienojies Distances līgumam un veikli.lv nav spiests izpildīt Pircēja pasūtījumu. Tādā gadījumā Pircējam ir nepieciešams pārliecināties, ka tas noformēja pasūtījumu atbilstoši veikli.lv prasībām un ir norādījis pareizu e-pasta adresi.

2.5. Pēc pirkuma procesa beigām Pircējs saņems e-pastu ar apstiprinājumu par pasūtījumu, kas apstiprina pasūtījumu veikli.lv.


3. DISTANCES LĪGUMA IZPILDES LAIKS

3.1. Pārdevējs apņemas izpildīt distances līguma noteikumus ne vēlāk kā 10 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas no Pircēja, ja puses nav vienojušās par citu termiņu. Ja Pārdevējs nespēj izpildīt Līguma noteikumus, tāpēc ka, prece, ko pasūtīja Pircējs, nav pieejama, tad Pārdevējs apņēmās informēt par to Pircēju. Tādā gadījumā, Pārdevējs var piedāvāt Pircējam ekvivalentu preci vai atgriezt pilnu preces vērtību.

3.2. Pasūtījuma izpildes termiņš var mainīties, atkarībā no preces pieejamības noliktavā:

3.2.1. Precei, kura atrodas Latvijas piegādātāja noliktavā, pasūtījuma izpildes termiņš 3 - 5 dienas;
3.2.2. Precei, kuras nav Latvijas piegādātāja noliktavā, pasūtījuma izpildes termiņš no 2 līdz 3 nedēļām. 

4. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN TIESĪBAS UZ ATGRIEŠANU

4.1. Saskaņā ar LR Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Pircējs ir tiesīgs izmantot tiesības uz atgriešanu un vienpusīgi pārtraukt distances līgumu, un 14 kalendāro dienu laikā atgriezt preci Pārdevējam. 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža, Pircējs ir tiesīgs atgriezt vai apmainīt neizmantotu preci. Atgriezta prece nedrīkst būt lietota, bojāta, jābūt oriģinālā iepakojumā, ar nesabojātu marķējumu, bez vizuāliem un tehniskiem defektiem.

4.2. Pircējs nes atbildību par preces kvalitātes saglabāšanu, atteikuma tiesību realizācijas laikā. 

4.3. Pircējam, atgriežot preci, ir jāuzrada dokuments, kas apstiprina šo pirkumu. Pircējs var atgriezt preci 14 kalendāro dienu laikā. Ja Pircējs vēlas atgriezt preci, lai izmantotu atteikuma tiesības jāizmanto kāds no zemāk aprakstītiem veidiem:

4.3.1. Patērētājam ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu) uz SIA „Mantis”, Pūces iela 47-46B, Rīgā, LV-1082, +371 20606877, sale@veikli.lv ir jāinformē par lēmumu atteikties no noslēgtā līguma nosūtot aizpildītu atteikumu veidlapu veikli.lv/atteikuma-veidlapa/veikli.lv_atteikuma_veidlapa.pdf;

4.3.2.Aizpildot atteikuma elektronisko veidlapu veikli.lv/index.php?route=account/return/add.

4.4. Pārdevējs patur savas tiesības neatmaksāt preces un pakalpojuma samaksu tikmēr, kamēr Pircējs nebūs preci atgriezis vai iesniedzis par preces nosūtīšanu apliecinošus dokumentus.

4.5. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

4.6. Pircēja pienākums ir nekavējoties paziņot par preces defektu, bet ne vēlāk, kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas.

4.7. Preces atgriešanas kārtība:
4.7.1. Pievienot dokumentu, kas apstiprina pirkumu (izdruku no internetbankas);
4.7.2. Preci oriģinālā, nesabojātā iepakojumā nepieciešams nosūtīt ar kurjeru uz: Pūces iela 47-46B, Rīga LV-1082,  SIA “Mantis”, Reģ. Nr: 40203355538.
4.7.3. Atgriežot vai mainot preci, pārvadājuma risku uzņemas Pircējs.
4.7.4. Atsakoties no preces, piegādes izmaksas netiek atgrieztas.

4.8. Pārdevējs veic naudas atmaksu, kas tiks atskaitīta atpakaļ izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja veicot darījumu.

4.9. Naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā, no dienas, kad Pircējs izsūtījis rakstveida atteikumu.

5. GARANTIJA

5.1. veikli.lv piedāvā ražotāja garantiju uz visām precēm. Garantija ir spēkā, uzrādot rēķinu, ko izrakstījis veikli.lv. Garantija nav spēkā gadījumos, kad defektu izcēlies pie nepareizas izmantošanas un rūpēm. Neskaidrību gadījumā, lūgums rakstīt uz klientu atbalsta dienestu info@veikli.lv

6. CENAS

6.1. Preču cenas veikli.lv ir norādītas EUR valūtā. Visas cenas ir norādītas, ieskaitot jebkuru pievienotās vērtības vai citu nodokli. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma izveidošanas laikā. Kopējā Piegādes cena var ietvert nodevas. Bankas nodeva var tikt piemērota atkarībā no klienta izmantotās bankas.

6.2. Papildus cenai Klientam būs jāmaksā piegādes maksa par kurjerpiegādes pakalpojumiem uz pasūtījumā norādīto adresi.

6.3. Klients var norēķināties tikai ar maksājumu metodēm, kas norādītas veikli.lv maksājumu metožu izvēlnē. Maksājums ir jāveic pirms preču saņemšanas.

6.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas veikli.lv nosūta klientam e-pastā pasūtījuma apstiprināšanu.

7. PIEGĀDE

7.1. Piegādi, interneta veikala pasūtījumiem, nodrošinām ar kurjeru vai Omniva/DPD pakomātiem, to izvēlēties var veicot pasūtījumu.  Preces cena neiekļauj piegādes izmaksas. Informācija par piegādes noteikumiem un izcenojumiem ir pieejama šeit:  veikli.lv/piegade.

8. APMAKSA

8.1.  Preču apmaksu veikli.lv iespējams veikt ar:
8.1.1. Ar bankas pārskaitījumu;
8.1.2. Bankas karti vai bankas maksājumu (Klix)*.

* Pie mums vari norēķināties ar jaunāku un drošāku apmaksas metodi – Klix. Tas ir AS “Citadele banka” izstrādāts norēķinu risinājums, kas rūpējas par tavu datu un naudas drošību. Klix sniedz iespēju norēķināties ar karti, tiešo bankas maksājumu no bankas konta un veikt apmaksu pa daļām, noformējot aizdevumu tiešsaistē. Tā ir drošāka funkcionalitāte, kas nenodod tirgotājam maksātāja datus.
Klix Pay by card ir iespēja norēķināties ar VISA un Mastercard kartēm. Veicot maksājumu pirmo reizi, apmaksas formā pircējam ir iespēja piekrist saglabāt kartes datus Klix lietotnē. Ja piekritīsi saglabāt kartes datus, nākamreiz jebkurā vietnē ar Klix varēsi norēķināties ātrāk, jo kartes dati jau būs automātiski aizpildīti. Klix karšu norēķinu sistēma ir atbilstoša nozares datu drošības standarta PCI DSS prasībām.
Klix bankas maksājumi no sava bankas konta. Tā ir ātra un droša apmaksas metode, ar kuru par pirkumu var norēķināties tiešsaistē. Lai veiktu maksājumu, izvēlies savu banku, autorizējies un apstiprini maksājumu. Klix ir drošs bankas maksājumu ierosinātājs, kas nodrošina pakalpojumu saskaņā ar Eiropas Savienības direktīvu Payment services (PSD 1) - Directive 2007/64/EC.
Ērtākai Klix lietošanai pircējiem rekomendējam lejupielādēt Klix lietotni play.store vai app store. Maksā ar pāris klikšķiem – ātri un ērti.

9. STRĪDU RISINĀŠANS NOTEIKUMI

9.1. Visus strīdus, kas radīsies starp Klientu un Pārdevēju, vai kas radīsies saistībā ar Preču pirkumiem,Puses centīsies risināt savstarpēju sarunu vai sarakstes veidā ar mērķi panākt abpusēji izdevīgu un pieņemamu risinājumu. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās LR tiesā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus.

9.2. Sūdzību par preču pieejamību vai kvalitāti lūdzam iesniegt elektroniski, nosūtot uz elektroniskā veidā uz e-pasta adresi info@veikli.lv vai rakstveidā, nosūtot uz adresi:  Pūces iela 47-46B, Rīga LV-1082,  SIA "Mantis", Reģ. Nr: 40203355538. Sūdzība tiks izskatīta 7 (septiņu) darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienās, atbildi nosūtot uz sūdzībā norādīto saziņas adresi.

9.3. Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekritīsiet, Jums
ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās alternatīvo strīdu risināšanas iespējas.
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesas strīdu risinātājiem:

veikli.lv © 2026